We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше затворена и архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

"Can't load XPCOM"

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от Kevin

more options

I can't get to the internet on my Sony VAIO because Firefox "can't load XPCOM". What can I do?

I can't get to the internet on my Sony VAIO because Firefox "can't load XPCOM". What can I do?

Всички отговори (3)

more options

Can you be more specific? Where are you seeing "Can't load XPCOM"?

more options

hello KatSaavedra, please try a clean reinstall:

  • download the full firefox setup file from https://www.mozilla.org/firefox/all/
  • uninstall firefox on the machine (but don't chose to delete your custom files & settings in the uninstaller)
  • manually delete all remaining files in the firefox program folder, which usually resides in C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\
  • reinstall firefox
more options