Per quale ragione stai usando una versione così vecchia? L'ultima versione di Thunderbird è la 91! E ovvio che le guide del supporto non sono più riferite alla versione 17.

allora non riesco a capire perchè Thunderbird non si aggiorna automaticamente....c'è un modo per forzare aggiornamento.

se provo ad effettuare un nuovo download dl programma perdo tutte le configurazioni e le mail arrivate ?

non cè la possibilità di fare un ripristino come su firefox

Fai un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo (nella colonna di sinistra puoi scegliere di visualizzare la guida per la tua versione di Thunderbird)

E poi installa direttamente la versione attuale -> https://www.thunderbird.net/it/ (account e posta dovrebbero restare intatti, se hai delle estensioni invece molto probabilmente verranno disattivate)

grazie per il supporto... ho risolto ho copiato il file del profilo ho reinstallato Thunderbird senza prima disinstallare l'esistente senza ripristinare il file del profilo ho ritrovato tutte le mail precedenti

Un ulteriore quesito....dopo la reinstallazione

ad ogni ingresso mi chiede la password

come posso memorizzarla una volta per tutte