Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Como faço para recuperar e-mails de uma conta antiga, que estão salvos no meu computador? Como abrir os arquivos de backup?

  • 3 odgovori
  • 2 ima ovaj problem
  • 36 views
  • Posljednji odgovor poslao Diego Victor

more options

Mudei meus e-mails de uma conta do Zoho para outra e, quando abri o Thunderbird, ele limpou as pastas da conta. Sei que os arquivos antigos estão salvos no computador, mas não sei como exportá-los.

Gostaria de saber como fazer essa recuperação.

Mudei meus e-mails de uma conta do Zoho para outra e, quando abri o Thunderbird, ele limpou as pastas da conta. Sei que os arquivos antigos estão salvos no computador, mas não sei como exportá-los. Gostaria de saber como fazer essa recuperação.

All Replies (3)

more options

Tente adicionar novamente a conta antiga, verifique se seus emails reaparecem, se reaparecerem, selecione-os clique, segure e arraste sobre a outra conta no painel a esquerda então solte, assim os email serão transferidos para a nova conta.

more options

Diego Victor said

Tente adicionar novamente a conta antiga, verifique se seus emails reaparecem, se reaparecerem, selecione-os clique, segure e arraste sobre a outra conta no painel a esquerda então solte, assim os email serão transferidos para a nova conta.

Não resolve. Os e-mails de uma conta se sobrepuseram a da outra e os antigos não abrem automaticamente. Há alguma forma de eu importar o INBOX antigo? Ele ainda está armazenado no meu computador.

more options

O que você pode tentar, é instalar o complemento ImportExportTools, depois de instalar vá em Ferramentas >> ImportExportTools >> Import mbox file, então selecione o arquivo talvez seja necessário reiniciar o Thunderbird.