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El comando STAT no se completó con éxito. Error al obtener el número de mensajes y sus tamaños.

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EstherRacero
EstherRacero
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Buenas tardes, Desde hace un par de días nos aparece este mensaje en la cuenta de correo:

El comando STAT no se completó con éxito. Error al obtener el número de mensajes y sus tamaños. El servidor de correo mail.estherracero.es respondió: Internal error occurred. Refer to server log for more information. [2019-04-25 17:57:06]

Hemos probado muchas opciones de modificación de modificación en la cuenta del servidor pero no se soluciona. Es bastante urgente ya que es nuestra cuenta de alumnos y no podemos recibir los mails. Gracias de antemano.

Buenas tardes, Desde hace un par de días nos aparece este mensaje en la cuenta de correo: El comando STAT no se completó con éxito. Error al obtener el número de mensajes y sus tamaños. El servidor de correo mail.estherracero.es respondió: Internal error occurred. Refer to server log for more information. [2019-04-25 17:57:06] Hemos probado muchas opciones de modificación de modificación en la cuenta del servidor pero no se soluciona. Es bastante urgente ya que es nuestra cuenta de alumnos y no podemos recibir los mails. Gracias de antemano.

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GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, Disculpa la demora en responderte, ¿Lo haz logrado solucionar? Parece un problema en el servidor de correo, ¿haz contactado con el proveedor? En caso de que la cuenta sea IMAP puedes crear un perfil nuevo y sincronizar nuevamente los correos: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird Saludos