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Firefox me elimina repentinamente mis complementos indicando que "no pudieron ser verificados para su uso en firefox y se han desactivado".

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No se por que, pero repentinamente firefox me elimina los complementos y dice que no pudieron ser verificados para su uso en firefox y que se han desactivado.

Que sucede?

No se por que, pero repentinamente firefox me elimina los complementos y dice que no pudieron ser verificados para su uso en firefox y que se han desactivado. Que sucede?

Izabrano rješenje

Me faltó mencionar de que no solo se me desactivaron esas extensiones, Firefox por una "extraña razón" no me deja descargar las extensiones, recalcando esto: "Firefox ha evitado que este sitio instale software".

Pročitajte ovaj odgovor sa objašnjenjem 👍 1

All Replies (20)

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Odabrano rješenje

Me faltó mencionar de que no solo se me desactivaron esas extensiones, Firefox por una "extraña razón" no me deja descargar las extensiones, recalcando esto: "Firefox ha evitado que este sitio instale software".

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Si ha sido hoy, ayer funcionaba todo, creo que es por un tema de certificados. Firefox exige unos certificados y si los addons no los tiene y /o no les da tiempo a tenerlos, pues desactivan los complementos y listo,.. en lugar de advertir al usuario y/o dar la opción de mantenerlos bajo nuestro riesgo. Ahora escribo con Vivaldi y como esto siga por este camino de creerse que pueden hacer lo que quieran cambiando el comportamiento del navegador de un día para otro y hacernos perder horas tratando de solucionarlo,.. me da que adiós a firefox en los cientos de equipos que mantengo (el lunes a cambiar todos antes de que me llame todo el mundo diciendo que ublock, kasperski, video downloadhelper, disable javascript, IDM integration module y un montón más han dejado de funcionar y que lo solucione). De verdad, que vergüenza que jueguen así con el tiempo de la gente (¿y si no quiero seguridad? que manía con decidir por nosotros). Espero que se trate de un error y lo solucionen, si no, acabo antes buscando otro navegador más lógico.

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A mí tampoco me deja, y así de la nada me desactivó los complementos que tenía. Al volver a descargarlos, ahora resulta que no hay conexión de red. ¿Qué sucede?

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Si, y lo peor es que tampoco deja instalar un motón de complementos que tienen en su web de addons,.. absurdo...

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Cristian Jair Avila said

A mí tampoco me deja, y así de la nada me desactivó los complementos que tenía. Al volver a descargarlos, ahora resulta que no hay conexión de red. ¿Qué sucede?

Pues eso, que los que no soporta los certificados, dice que no se pueden instalar y en lugar de decir que no se instalan porque no les de la gana de facilitar las cosas a sus usuarios, dicen que no hay conexión y que la comprobemos (vamos que pierdas 1 o 2 horas revisando tu router, firewall, cables,...

Yo creo que han dicho o pagan o dejamos de poner complementos que no pasen por el aro, por eso dice que se han desactivado y hay un botón de eliminar y otro de buscar alternativa (los que han pagado), pero no hay uno de activar bajo riesgo del usuario... pues van a perder, porque ni yo, ni cientos de personas vamos a buscar otro complemento ,... vamos a dejar de usar firefox y punto. Tienen dos días o adios

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No pienso desinstalar los complementos porque ya los configuré a mi gusto. No me pesa volver a hacerlo, solo que es una pérdida de tiempo. Es la primera vez que pasa esto. Ojalá pronto haya una solución.

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Mac47 said

Cristian Jair Avila said
A mí tampoco me deja, y así de la nada me desactivó los complementos que tenía. Al volver a descargarlos, ahora resulta que no hay conexión de red. ¿Qué sucede?

Pues eso, que los que no soporta los certificados, dice que no se pueden instalar y en lugar de decir que no se instalan porque no les de la gana de facilitar las cosas a sus usuarios, dicen que no hay conexión y que la comprobemos (vamos que pierdas 1 o 2 horas revisando tu router, firewall, cables,...

Yo creo que han dicho o pagan o dejamos de poner complementos que no pasen por el aro, por eso dice que se han desactivado y hay un botón de eliminar y otro de buscar alternativa (los que han pagado), pero no hay uno de activar bajo riesgo del usuario... pues van a perder, porque ni yo, ni cientos de personas vamos a buscar otro complemento ,... vamos a dejar de usar firefox y punto. Tienen dos días o adios

A ver si se les antoja solucionar el problema. Firefox es la única solución a todo el monopolio de Chrome y Chromium y no pienso usar nada que tenga que ver con esto.

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Cristian Jair Avila said

A ver si se les antoja solucionar el problema. Firefox es la única solución a todo el monopolio de Chrome y Chromium y no pienso usar nada que tenga que ver con esto.

Si, estaba usando vivaldi que me deja instalar todos estos complementos que Firefox me ha capado y me he dado cuenta que usa complementos de chrome y como soy antigoogle también y anti controladores, pues a buscar otra alternativa,.. seguro que algo encuentro. Y posiblemente más rápido de que arreglen este entuerto... si alguien encuentra solución que diga, yo he trasteado un poco en algunas líneas en el about:config pero no he logrado nada, y no pierdo más tiempo, se que tardo menos buscando otro navegador e importando marcadores.. (si alguien conoce otro, que comente please).

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Mac47 said

Cristian Jair Avila said
A ver si se les antoja solucionar el problema. Firefox es la única solución a todo el monopolio de Chrome y Chromium y no pienso usar nada que tenga que ver con esto.

Si, estaba usando vivaldi que me deja instalar todos estos complementos que Firefox me ha capado y me he dado cuenta que usa complementos de chrome y como soy antigoogle también y anti controladores, pues a buscar otra alternativa,.. seguro que algo encuentro. Y posiblemente más rápido de que arreglen este entuerto... si alguien encuentra solución que diga, yo he trasteado un poco en algunas líneas en el about:config pero no he logrado nada, y no pierdo más tiempo, se que tardo menos buscando otro navegador e importando marcadores.. (si alguien conoce otro, que comente please).

Vivaldi también desgraciadamente está basado en Chromium, y mira que muchos hablan bien de él. Prefiero a esperarme a que resuelvan el problema los de Mozilla, a usar algo que tenga que ver con Google. Esta situación desespera.

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Joder que se han creído decidir por nosotros si uso firefox es por la libertad que me daba pero ahora no no siquiera nos deja la opción de usar bajo nuestro riesgo pues si esto sigue así tendré que decir adiós firefox y buscar una alternativa espero que solucionen el problema porque perderán muchos usuarios

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Hola, Lamento lo sucedido. El incidente ya fue identificado y todo el equipo está trabajando en tener una solución lo máspronto posible.

https://twitter.com/firefox/status/1124527050490933248

Personalmente, te recomiendo habilitar la protección contra rastreo que ya viene incorporada en Firefox, en caso de que uses actualmente algún complemento bloqueador de publicidad que hubiera quedado desactivado por el incidente.

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Veo usuarios avanzados en este hilo. Quien lo desee, puede hacer los siguientes pasos. Pero advierto que son enteramente bajo su propio riesgo. Yo mismo prefiero esperar a que la. solución salga para todos :)

1. Instalar Firefox dev o Firefox Nightly. 2. Iniciar Dev o Nightly con el perfil de usuario de Firefox estable, para que cargue los complementos, historial etcétera. 3. Ir a about:config y deshabilitar la verificación de firma de complementos.

Otra alternativa es poner el reloj de su equipo en la fecha 2 de mayo de 2019. Pero esto igual es sólo una solución temporal

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Si no tengo el IDM tendré que cambiar de navegador.

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Mauricio Navarro Miranda said

Veo usuarios avanzados en este hilo. Quien lo desee, puede hacer los siguientes pasos. Pero advierto que son enteramente bajo su propio riesgo. Yo mismo prefiero esperar a que la. solución salga para todos :) 1. Instalar Firefox dev o Firefox Nightly. 2. Iniciar Dev o Nightly con el perfil de usuario de Firefox estable, para que cargue los complementos, historial etcétera. 3. Ir a about:config y deshabilitar la verificación de firma de complementos. Otra alternativa es poner el reloj de su equipo en la fecha 2 de mayo de 2019. Pero esto igual es sólo una solución temporal

Avanzados no se, pero algunos pinitos hacemos algunos, entre ellos saber que lo de la fecha no puede funcionar. 1º porque no se van a activar una vez desactivados y 2º porque mozilla detecta que la fecha no es correcta y muchas páginas no funcionan porque no coinciden con las fechas de sus certificados.

Lo de usar Nightly diría que es peor, ya que es un Mozilla mucho más inestable que cambia día a día y si el normal ya cambia demasiado, este va a hacer perder más tiempo a la gente.

La mejor alternativa es Tor, que ahora ha mejorado mucho y ya no es tan lento. Y de momento mantiene los complementos.

He probado mozilla 32 bits (porque en dos pcs me pasó con 64bits y pensé que podría ser eso) pero hace lo mismo. Incluso mantengo la versión 56 justo antes del cambio radical de comportamiento y también lo hace. Así que no es un problema ni de fecha ni de versión de mozilla.

Pero...... tengo un pc con cookies desactivadas por defecto y navegación privada, no rastrear, no guardar historiales, y todo configurado privadamente y que casualidad... en ese no lo hace, mantengo mis complementos (claro que no puedo conectarme a nada porque tendría que activar la cookies temporalmente y entonces seguro que me los quitan).

Tienen que dar una solución YA!!, podemos entender que se haga en un complemento pero ya he probado más de 10 y entre los que no deja instalar y los que me ha desactivado esto es CRÍTICO!!!

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Mauricio Navarro Miranda said

Hola, Lamento lo sucedido. El incidente ya fue identificado y todo el equipo está trabajando en tener una solución lo máspronto posible. https://twitter.com/firefox/status/1124527050490933248 Personalmente, te recomiendo habilitar la protección contra rastreo que ya viene incorporada en Firefox, en caso de que uses actualmente algún complemento bloqueador de publicidad que hubiera quedado desactivado por el incidente.

Es bueno saberlo, pero por favor, una vez identificado el problema intentar que se vuelvan a activar automáticamente y que funcione el instalar los que ahora no deja.

Como ya dije, si no se arregla el lunes tendré 100 llamadas para arreglarlo manualmente. (y como yo habrá cientos de personas,.. miles..)

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Tenemos una actualización sobre este incidente. En resumen, dos hotfix van a ser instalados en Firefox para remediar este problema, mientras una solución definitiva se lanza para todos. Los hotfix ya comenzaron a instalarse de forma automática en Firefox, y a la brevedad deberían llegar para cada uno de nosotros.


El mensaje original en inglés y una traducción al español

https://blog.mozilla.org/addons/2019/05/04/update-regarding-add-ons-in-firefox/


https://foro.mozilla-hispano.org/t/problema-de-certificado-hace-que-los-complementos-se-deshabiliten-o-no-se-instalen/24394

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Bueno, pues estaba navegando sin cookies y llevaba más de 24 horas con los complementos activos desde que empezaron a desactivarlos y de pronto desactivado, enciendo Tor y a los 5 minutos ¡Crash! desactivados... Lo que significa que esto es a drede para que ahora apliquemos determinados parches o actualizaciones, lo siento pero no tengo tiempo para perderlo en verificar si esto es una maniobra de firefox hecha a propósito con algún fin o como dicen un fallo, pero empiezo a desconfiar y como en 12 horas esto no se resuelva automáticamente sin parches ni tonterías, adiós a mozilla, tor y todo lo que tenga que ver con ellos, tanto en pc como en android, el lunes más de 100 usuarios dejarán de usar firefox (por lo que a mi me toca), ya estoy probando Comodo Dragon y su versión ice Dragon y epic browser, en cuanto encuentre un sustituto decente le otorgaré mi fidelidad como he hecho con mozilla desde sus inicios (como siempre en cuanto una empresa se hace grande, nos fallan a los que la ayudamos a crecer,.. ) Por cierto, adios también a la versión android, ya no me fio nada, estoy probando Browse simply a ver que tal.

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bueno de lo que he dicho sobre las alternativas, ni caso. Epic se basa demasiado en chrome pero cuesta instalar complementos. Y comodo dragon igual y el icedragon se basa en mozilla y pasa exactamente lo mismo, errores en los complementos. Vivaldi a pesar de basarse en chrome parece el más estable. Sigo buscando alternativas que no se basen en los invasores de google o en mozilla (visto lo visto). En cuanto encuentre comparto y divulgo. Solo espero que no nos hagan volver al tostón del explorer

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Tres cosas:

1. el incidente también tocó a tor y naturalmente tocará todos los derivados de Firefox porque no fue un error en el código; el problema está en un componente externo (un certificado), que expiró.

2. el hotfix ya fue lanzado y funciona. Dicho hotfix reconoce los complementos correctamente, y además los habilita en automático. La mayoría de los Firefox ya recibieron el hotfix vía studies automáticamente. So en tu caso y el de tus 100 usuarios no ha sido así, te recomiendo que habilites studies para que reciban todos el hotfix.

3. De todas formas, una actualización de versión de Firefox ya se está probando. Dicha actualización debe pasar por una serie de pruebas automáticas y, de ser necesario, correcciones adicionales.

No conozco el tiempo estimado para lanzar esa actualización pero te resumo mi recomendación de esta forma: A. si quieres adelantarte, habilita studies para que se aplique el hotfix automáticamente. B. si lo prefieres, entonces espera que sea publicada la actualización definitiva para que la despliegues a tus usuarios.

Esas son las dos opciones que hay por el momento, y me gustaría hacer hincapié en que la opción A funciona desde ya sin necesidad de esperar; te toca a ti decidir cuál es el nivel de espera que tienes.

Por último, aquí ha ocurrido un error y nadamás. No hay conspiraciones ni es necesario formular teorías revueltas sobre lo que ocurrió; ha sido simplemente un error cuya solución provisional ya fue publicada y la solución definitiva viene en camino. Si tienes evidencias de algo distinto, te invitaría a compartirlas para tenerlas en cuenta, pero como sé que no las hay, entonces mejor te recomiendo tomar el asunto con tranquilidad para que tu y tus usuarios puedan llegar a la mejor solución, como ya lo hicimos muchos millones más.

Un saludo.

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Ah, una nota:

El hotfix actual no funciona para Android. Pero la actualización de versión debería resolver definitivamente el incidente en todas las plataformas.

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