Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Jonatan

  • 1 odgovor
  • 1 ima ovaj problem
  • 1 view
  • Posljednji odgovor poslao GerardoPcp04

more options

Hola! No se si a alguien mas le ha pasado, pero hace poco formatee mi pc e instale firefox denuevo como he hecho varias veces, nunca antes habia tenido problemas con que Sync me levante los marcadores, contraseñas y demas, pero esta ultima vez no me sincroniza nada. Es como si se hubiese borrado todo lo que guarda la cuenta. Si alguien le paso y logro solucionarlo le estoy inmensamente agradecido si puede compartirme lo que hizo. Mil gracias a tod@s los que leyeron esto.

Hola! No se si a alguien mas le ha pasado, pero hace poco formatee mi pc e instale firefox denuevo como he hecho varias veces, nunca antes habia tenido problemas con que Sync me levante los marcadores, contraseñas y demas, pero esta ultima vez no me sincroniza nada. Es como si se hubiese borrado todo lo que guarda la cuenta. Si alguien le paso y logro solucionarlo le estoy inmensamente agradecido si puede compartirme lo que hizo. Mil gracias a tod@s los que leyeron esto.

All Replies (1)

more options

Hola Sync no es para realizar respaldos de los datos del Firefox es para sincronizar el Firefox desktop con otros dispositivos (que también pueden ser Desktop o Celulares) si ese es el único Firefox desktop los mas probable que se haya borrado los datos de la cuenta Sync. -Puedes probar borrando la carpeta weave del Perfil y probar sincronizar de nuevo. -Probar sincronizar desde otro Firefox Si los 2 anteriores no trae información lo que queda es recuperar de algún respaldo automático como la carpeta "Datos viejos de Firefox" que se genera automáticamente en el escritorio del ordenador en algunas actualizaciones.

Nota: Para respaldar los datos del Firefox se realiza copiando su carpeta de Perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr https://support.mozilla.org/es/kb/hacer-una-copia-de-seguridad-y-restaurar-tu-inform Saludos