Primary Password
Hi, I have had a problem for several months, practically since I enabled the master password in Thunderbird; almost every time that TB starts when Windows 10 starts (I put TB in the automatic start of W10) two fields appear where to enter the master password instead of just one, I enter the password and click on access in the first and it does not happen nothing, then I enter the password in the second and at this point I can access TB. Not a big deal, but it made me wonder I might have some malware, even if my AVs don't detect any, and anyway I wanted to report this malfunction, what could it be? The only other program that interacts with TB is my Roboform password manager, which places a kind of toolbar under the password entry field that is used to save the password and recall it to automatically insert it upon request. A greeting, and thanks.
All Replies (7)
Succede anche se disattivi Roboform e le altre estensioni?
Hi, I have disabled all extensions and haven't started Roboform, but the problem still occurs.
Ciao, hodisabilitato tutte le estensioni e non ho avviato Roboform, ma il problema si presenta lo stesso.
Purtroppo sembra essere un bug ricomparso di recente dopo alcuni anni in cui sembrava risolto https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=177175
Se non è troppo fastidioso ti consiglierei di lasciare tutto com'è in attesa della correzione. In alternativa la strada da percorrere probabilmente è quella di creare un nuovo profilo per partire da una configurazione pulita. Se vuoi provare ti indico le guide.
p.s. Sei nell'area di supporto in lingua Italiana per cui puoi anche scrivere solo in Italiano. Se vuoi assistenza in lingua inglese ti conviene postare direttamente sul forum internazionale -> https://support.mozilla.org/en-US/questions
Izmjenjeno od strane next
Grazie, mom è un gran problema, ero più che altro preoccupato di avere beccato qualche sorta di keylogger, comunque una guida per reinstallare tutto potrebbe farmi comodo, ho TB a 32 bit e vorrei passare a quello a 64. C'è un modo per poterti ringraziare? Ciao e grazie ancora.
Giacomo Chiarini ha detto
comunque una guida per reinstallare tutto potrebbe farmi comodo, ho TB a 32 bit e vorrei passare a quello a 64.
In linea di massima se vuoi passare alla versione a 64bit ti basta scaricarla ed installarla sull'attuale versione a 32bit. Per limitare gli eventuali problemi è preferibile utilizzare la stessa identica versione. Se non stai usando l'ultima versione di Thunderbird, trovi tutte le precedenti versioni in tutte le lingue nel gateway FTP -> http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ (scegli la versione, poi la piattaforma -per esempio Win64-, e poi la cartella con le versioni in lingua italiana: it)
Per sicurezza effettua sempre una copia del profilo attuale: https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Nella stessa pagina è anche spiegato come creare un secondo profilo e come migrare gli account dal vecchio al nuovo: https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird
Giacomo Chiarini ha detto
C'è un modo per poterti ringraziare?
Qui si "lavora" solo per la gloria ;)
Grazie, immaginavo bastasse reinstallare la versione a 64 bit sopra a quella a 32, ma non ero sicuro e cerco di evitare problemi, TB è fondamentale per me, ti ringrazio per le info. Mesi fa feci una piccola donazione a TB, ma non credo a te arrivi qualcosa, per quanto apprezzi e capisca l'attività di volontariato e il fatto che dei soldi potrebbero inquinarla, rinnovo la mia offerta e se mi dai un link PayPal ti lascio qualcosa. In ogni caso, un grazie sincero.
Giacomo Chiarini ha detto
Mesi fa feci una piccola donazione a TB, ma non credo a te arrivi qualcosa, per quanto apprezzi e capisca l'attività di volontariato e il fatto che dei soldi potrebbero inquinarla, rinnovo la mia offerta e se mi dai un link PayPal ti lascio qualcosa.
Davvero non è necessario :)