Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Account mail Thunderbird

  • 5 odgovori
  • 1 ima ovaj problem
  • 1 view
  • Posljednji odgovor poslao Gianni

more options

Buongiorno, da qualche giorno in Thunderbird mi è impossibile eliminare i messaggi di un account di posta. Anche altre operazioni risultano bloccate: se imposto il messaggio come Indesiderato, l'icona relativa è attivata correttamente ma il messaggio rimane in Posta in Arrivo, anche se da Impostazioni dovrebbe essere spostato/eliminato. Altri 2 account gestiti funzionano regolarmente. ll programmma è aggiornato. Grazie

Buongiorno, da qualche giorno in Thunderbird mi è impossibile eliminare i messaggi di un account di posta. Anche altre operazioni risultano bloccate: se imposto il messaggio come Indesiderato, l'icona relativa è attivata correttamente ma il messaggio rimane in Posta in Arrivo, anche se da Impostazioni dovrebbe essere spostato/eliminato. Altri 2 account gestiti funzionano regolarmente. ll programmma è aggiornato. Grazie

Izabrano rješenje

[RISOLTO]

Il Cestino dell'account probabilmente per svista era stato cancellato. Ho ricreato la cartella come indicato in https://mzl.la/2dKtrpV assicurandomi di rinominare i due file che vengono creati nella cartella di Profilo, Trash e Trash.msf (Creando la cartella Cestino i file prendono quel nome, e non funziona correttamente) Grazie

Pročitajte ovaj odgovor sa objašnjenjem 👍 1

All Replies (5)

more options

Account Pop o Imap? Con quale fornitore?

more options

next ha detto

Account Pop o Imap? Con quale fornitore?

Pop TIM/Alice

Un secondo account TIM/Alice funziona correttamente. Al momento posso solo trascinare nella cartella Cestino le mail ed eliminarle da lì

more options

E' un problema abbastanza strano.

Prova a seguire queste procedure:

  1. Fai un backup del profilo https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  2. Compatta le cartelle
  3. Ricostruisci l'indice globale https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
more options

No, niente da fare

more options

Odabrano rješenje

[RISOLTO]

Il Cestino dell'account probabilmente per svista era stato cancellato. Ho ricreato la cartella come indicato in https://mzl.la/2dKtrpV assicurandomi di rinominare i due file che vengono creati nella cartella di Profilo, Trash e Trash.msf (Creando la cartella Cestino i file prendono quel nome, e non funziona correttamente) Grazie