Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Kétlépcsős hitelesítés (2 factor authentication)

more options

Üdvözlöm A problémám a kétlépcsős hitelesítés beállításával van. Google Authenticator applikációval próbálom a fiókomat beállítani, de a QR-kód beolvasása után amit kiad kódot az alkalmazás, nem fogadja el a Firefox, így nem engedi beállítani a védelmet. Mit tudok ilyenkor tenni?

Welcome My problem is with setting up two-step authentication. I am trying to set up my account with the Google Authenticator application, but after scanning the QR code, the code that the application brings up is not accepted by Firefox, so it does not allow me to set up the protection. What can I do in this situation?

Üdvözlöm A problémám a kétlépcsős hitelesítés beállításával van. Google Authenticator applikációval próbálom a fiókomat beállítani, de a QR-kód beolvasása után amit kiad kódot az alkalmazás, nem fogadja el a Firefox, így nem engedi beállítani a védelmet. Mit tudok ilyenkor tenni? Welcome My problem is with setting up two-step authentication. I am trying to set up my account with the Google Authenticator application, but after scanning the QR code, the code that the application brings up is not accepted by Firefox, so it does not allow me to set up the protection. What can I do in this situation?
Priloženi snimci ekrana

All Replies (1)

more options

Szia!

Ez túlnyomó többségben akkor szokott előfordulni, amikor hibásan van beállítva az óra. Azért telefonon ez elég ritka, így lehet hogy az alkalmazással lesz valami gond. Ezt próbáltad már? https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=hu „Nem működnek a Google Hitelesítő-kódjaim” szakasz.

Üdv, Balázs