Olá. Precisei reinstalar meu windows, agora quero recuperar meus favoritos e tudo que tinha sincronizado e não consigo.
Problema para sincronizar sync
Problema para sincronizar sync
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Boa Tarde Gomesandim;
Se você não tem uma cópia de backup da chave de sincronismo então sua única opção é a de gerar uma nova chave de sincronização, mas infelizmente, realizando isso, você perderá todos os dados armazenados no servidor de sincronização.
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information
https://support.mozilla.org/kb/firefox-sync-troubleshooting-and-tips
Se ainda houver outros dispositivos sincronizados ou tenha guardado essa chave, então você pode tentar recuperar a chave sync nesse dispositivo. Caso consiga, siga essas instruções a seguir:
Nota: O Firefox Sync funciona como um cofre, somente você tem acesso as informações armazenadas, nem mesmo a Mozilla tem acesso, por isso, não há uma opção de recuperar a chave facilmente.
Espero que Tenha ajudado!
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