Preguntas frecuentes acerca de Firefox Relay Premium

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¿Puedo cambiar el alias que generé automáticamente?

No. Los alias se generan automáticamente. Una vez que se genera un alias, no es posible cambiarlo.

No veo el ícono para generar un nuevo alias en el campo de texto, ¿qué hago?

A veces, el ícono de Firefox Relay no se muestra en el campo de dirección de correo electrónico en algunas páginas web. Dé clic con el botón derecho en el campo de correo electrónico y seleccione generar nuevo alias en el menú emergente.

¿Puedo responder a un mensaje de correo electrónico desde el panel de control?

Por el momento no se puede responder a un mensaje de correo desde el panel de control. Con la versión Premium, desde la bandeja de entrada real puede responder a mensajes reenviados. Al responder, Relay mantendrá oculta su dirección de correo electrónico.

¿Puedo usar símbolos cuando creo un alias para mi dominio?

Sí.

¿Puedo cambiar después el nombre de mi dominio?

Una vez creado no se puede cambiar el nombre de dominio.

¿Qué datos recopilan y cómo inhabilito la recopilación de datos?

Para saber qué datos recopilamos, visite esta página. Para inhabilitar la recopilación de datos complementarios, dé clic en el ícono de Relay en la barra de herramientas y luego en Configuración. Active el interruptor junto a Permitir que Mozilla recopile datos de interacción para habilitar o deshabilitar la recopilación de datos. Para evitar que se recopile la información de alias, como el nombre de etiqueta, dónde se creó el alias y dónde se ha utilizado el alias, con el fin de mejorar su experiencia como usuario, visite la Configuración y desmarque Permitir a Relay recopilar datos que muestren los sitios donde se crearon y usaron los alias. Luego, dé clic en Guardar. Al desmarcar, la información solo se guardará localmente en el complemento.

¿Cuál es la diferencia entre un alias automático y un dominio?

El principal propósito de la generación automática de alias es proteger la privacidad e identidad al esconder la dirección de correo cuando usted se registra en una página web. El registro de dominio le permite crear alias sobre la marcha cuando necesite proporcionar una dirección de correo electrónico, por ejemplo, al pagar en una tienda o cafetería. Para obtener más información acerca del registro de dominio, visite [este artículo]. Sugerimos utilizar alias automáticos tanto como sea posible para mejorar la privacidad.

¿Puedo reutilizar un alias que ya cree?

Sí. Para reutilizar un alias ya creado, simplemente copie el alias en el panel de control y péguelo en el campo del correo electrónico del sitio web que esté visitando.

¿Puedo reutilizar o generar un alias para cualquier sitio web?

Aunque Firefox Relay permite generar o reutilizar un alias para la mayoría de los sitios web, algunos no permiten registrarse con un alias generado debido a los requisitos de correo electrónico específicos de ese sitio web.

¿Puedo reutilizar un alias que desactivé?

Para reutilizar un alias que haya sido desactivado, es necesario reactivarlo en el panel de control.

¿Puedo reutilizar un alias que borré?

Si borra un alias generado aleatoriamente, no podrá usarlo ni reutilizarlo en ningún sitio web. Los alias creados con un alias generado de manera personalizada pueden reutilizarse.

¿Existe un límite de caracteres para un nombre de dominio?

El nombre de dominio puede tener hasta 63 caracteres.

¿Puedo guardar una ID de inicio de sesión con un alias generado automáticamente?

Sí, Relay sirve bien con un administrador de contraseñas para guardar tanto el alias generado como la contraseña.

¿Qué sucede si decido cancelar mi suscripción y cambiar a la versión gratuita de Relay?

Alias ilimitados: Un usuario ya no podrá crear nuevos alias si tiene más de 5. Los correos electrónicos seguirán pasando por los alias ilimitados que ya hayan creado.

Alias de dominio personalizado: Un usuario seguirá teniéndolo dedicado, no lo reciclaremos. Los alias creados mientras son premium seguirán teniendo correos electrónicos a través de ellos. Cuando dejen de ser premium, si intentan crear un nuevo alias con el dominio personalizado, los correos electrónicos no fluirán a través de él.

Respuestas: un usuario ya no puede responder.

¿Hay alguna limitación en las respuestas que pueda enviar?

Un usuario puede enviar hasta 100 respuestas al día.

¿Puedo adjuntar archivos a mis mensajes?

Sí, pero el tamaño de los archivos adjuntos está limitado a 150 KB.

¿Guardan ustedes mis mensajes de correo electrónico?

No leemos ni almacenamos ninguno de tus mensajes. En el caso de que un correo electrónico no pueda ser entregado, lo mantendremos en nuestros servidores y lo borraremos después de que haya sido entregado (en ningún caso lo retendremos más de tres días).

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