Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 3 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od guigs

more options

My wife's 2009 15 inch MacBook Pro Computer (not the one I am writing this on) 10.6.8 crashes constantly when on Firefox 30. her crash reports are: Crash ID: bp-3ad3762d-af84-4e74-bebd-292332140705 Crash ID: bp-7aef6597-6c13-4c8f-864d-6792b2140705 Crash ID: bp-6768d831-d84d-4539-9c07-716942140705 Crash ID: bp-b51bd399-5043-479b-87d4-446872140705 Crash ID: bp-c74aa372-953a-4acb-9bab-4ae432140705

My wife's 2009 15 inch MacBook Pro Computer (not the one I am writing this on) 10.6.8 crashes constantly when on Firefox 30. her crash reports are: Crash ID: bp-3ad3762d-af84-4e74-bebd-292332140705 Crash ID: bp-7aef6597-6c13-4c8f-864d-6792b2140705 Crash ID: bp-6768d831-d84d-4539-9c07-716942140705 Crash ID: bp-b51bd399-5043-479b-87d4-446872140705 Crash ID: bp-c74aa372-953a-4acb-9bab-4ae432140705

Všechny odpovědi (1)

more options

Crash sigs:

  • js::gc::IsBaseShapeAboutToBeFinalized(js::UnownedBaseShape**)
  • [@ PushMarkStack]

Bugs affected:

Other notes:

Norton is confirmed to have caused crashes in Firefox 17

These are still under investigation and looks like you are affected by a few crashes. Please see if this also happens:

  1. In safe Mode Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode
  2. Consistently if you do the same thing, what are these steps?
  3. If disabling Norton, does this help, or does Norton take notes on what it blocks?

Looking forward to your reply!

Upravil uživatel guigs dne