Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

verificando compatibilidade dos complementos? Como remover?

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od welton311

more options

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

Zvolené řešení

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (4)

more options

Esta mensagem deve aparecer somente quando você atualiza a versão do Firefox, se ela esta aparecendo sempre quando você inicia o Firefox verifique se você não tem duas instâncias de diferentes versões instaladas, veja também A aba "Firefox Atualizado" é exibida sempre que abro o Firefox

Upravil uživatel Diego Victor dne

more options

Ja desinstalei tudo, instalei novamente e o problema continua! Toda vez que eu clico no icone do Firefox para abri-lo essa mensagem aparece. Isso esta se tornando chato, porque tenho que esperar cerca de 20 segundos para mensagem sumir.

Veja a imagem:

more options

Tente criar um novo perfil:

more options

Zvolené řešení

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs