Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Unable to Update from Version 30 to Version 31

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 30 zobrazení
  • Poslední odpověď od Phil_B

more options

Running Windows XP Professional version 2002, with SP 3 ESET NOD32 antivirus 7


When I try to Update Firefox to Version 31 the files are downloaded but fail to instal. Error message says "failed to install".

If I try to instal version 31 from scratch the installer runs for ages downloading files then fails to complete the instalation.

Any Ideas welcome, Phil

Running Windows XP Professional version 2002, with SP 3 ESET NOD32 antivirus 7 When I try to Update Firefox to Version 31 the files are downloaded but fail to instal. Error message says "failed to install". If I try to instal version 31 from scratch the installer runs for ages downloading files then fails to complete the instalation. Any Ideas welcome, Phil

Zvolené řešení

Please download Firefox 31 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

more options

Zvolené řešení

Please download Firefox 31 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it.

more options

Thanks Tyler,

That download installed flawlessly.

Many Thanks, PhilB