Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

changed from Chrome to Firefox, now cannot open my internet banking to log on

  • 1 odpověď
  • 3 mají tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

marionchapmanallen
marionchapmanallen
more options

trying to log on to my UK internet banking. i click log on and it takes me to a page saying 'we seem to be experiencing some difficulties' spoke to my bankers who checked my account and said there were no difficulties there end, must be my browser.

trying to log on to my UK internet banking. i click log on and it takes me to a page saying 'we seem to be experiencing some difficulties' spoke to my bankers who checked my account and said there were no difficulties there end, must be my browser.

Zvolené řešení

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"
Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Zvolené řešení

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"