Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Em tudo da crash

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • Poslední odpověď od user917725

more options

Então , do nada meu firefox da crash. Antes abria a aba de padrão de restauração mas agora nem mais. Na hora que consegui usar o botão "RESTAURAR FIREFOX" Deu crasherror de novo. Ja tentei TODAS as formas possiveis de restaurar e não consigo. Desativei plugins , Resinstalei , Reiniciei o pc , Deletei cooki e caches e tudo. E tudo da crasherror , nem mais abrir a janela de navegar alternativa abre mais. Me ajudem pls

Então , do nada meu firefox da crash. Antes abria a aba de padrão de restauração mas agora nem mais. Na hora que consegui usar o botão "RESTAURAR FIREFOX" Deu crasherror de novo. Ja tentei TODAS as formas possiveis de restaurar e não consigo. Desativei plugins , Resinstalei , Reiniciei o pc , Deletei cooki e caches e tudo. E tudo da crasherror , nem mais abrir a janela de navegar alternativa abre mais. Me ajudem pls

Všechny odpovědi (1)

more options

Talvez uma instalação limpa do Firefox resolva isso.

  1. Desinstale o Firefox .
  2. Apague a pasta de instalação do Firefox (localizado por padrão em um dos seguintes locais:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  3. clique em Iniciar.
  4. Digite % APPDATA% no campo de pesquisa e clique em {key OK} para abrir a pasta oculta Application Data.
  5. Abra a pasta Mozilla.
  6. Exclua a pasta Firefox.
  7. download firefox win Baixe uma cópia limpa do Firefox.
  8. Dê um duplo clique no arquivo baixado e siga as instruções do aplicativo

Para maiores informações de como instalar o Firefox, veja: Como instalar o Firefox no Windows