Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I can no longer start thunderbird.

  • 1 odpověď
  • 10 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Toad-Hall

more options

First, it asked to update; after the update, it said that the english language package was incompatible.

Since then, every time I start thunderbird, following error appears:

XML Parsing Error: undefined entity Location: chrome://messenger/content/messenger.xul Line Number 37, Column 1:<window id="messengerWindow" ^ </p>

What can I do to fix this? I need to access my emails!

First, it asked to update; after the update, it said that the english language package was incompatible. Since then, every time I start thunderbird, following error appears: XML Parsing Error: undefined entity Location: chrome://messenger/content/messenger.xul Line Number 37, Column 1:<window id="messengerWindow" ^ What can I do to fix this? I need to access my emails!

Zvolené řešení

Clearly something has gone wrong with the update.

Control Panel > Programs and Features Select 'Mozilla Thunderbird and click on uninstall.

then download and install Thunderbird from the following link. Choose language and OS type. https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/all.html

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (1)

more options

Zvolené řešení

Clearly something has gone wrong with the update.

Control Panel > Programs and Features Select 'Mozilla Thunderbird and click on uninstall.

then download and install Thunderbird from the following link. Choose language and OS type. https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/all.html