Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Necesito activar todo java por que no me carga los gráficos de una web bancaria. He activado java pero no me carga los gráficos, "se necesita un pluging".

more options

1. He activado Java en el navegador y me funciona todo java pero los gráficos no, me dice que necesito instalar un pluging.

2. Cuando abro (http://www.radiointereconomia.com/) no me abre la radio online, no se puede escuchar la radio como en Internet Explorer. Me dice que con qué quiero abrir "playlist.m3u8", no lo abre con winamp ni con firefox.

Gracias.

1. He activado Java en el navegador y me funciona todo java pero los gráficos no, me dice que necesito instalar un pluging. 2. Cuando abro (http://www.radiointereconomia.com/) no me abre la radio online, no se puede escuchar la radio como en Internet Explorer. Me dice que con qué quiero abrir "playlist.m3u8", no lo abre con winamp ni con firefox. Gracias.

Upravil uživatel Jorge71 dne

Zvolené řešení

Gracias por aclarar la solución de ambos problemas.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (7)

more options

Pide asistencia a tu banco para que te mencionen los plugins que utiliza la página, la mayoría utilizan HTML5, pero algunos pueden presentar Java y Adobe Flash.

Para tu segundo problema, ve al Menú de Firefox > Opciones > Aplicaciones, ahí verifica que no tengas una opción de "Preguntar siempre" en alguna lista de audio o video.

more options

Respecto del segundo punto ya he utilizado todas las opciones posibles y no se abre la radio ni con winamp, ni con Firefox. En Internet Explorer ni siquiera tienes que darle al play se reproduce la radio cuando se abre la pagina pero con Firefox no hay manera de reproducir la radio online de ninguna de las maneras.

more options

Comprueba que tengas activado Flash Player al momento de acceder a la radio, puedes verlo a la izquierda de la barra de direcciones, a la derecha de la flecha de retroceso. Haz click en ella y ve si dice Flash Player activado o desactivado. Para más información: http://mzl.la/1xKuGJj

Upravil uživatel Tailer Giacometti dne

more options

Gracias era el plugin de flash player, descargué ayer el Firefox y no tenia instalado flash player en el Firefox, no tenía ese plugin, ahora ya me reproduce la radio igual que con el IE.

Muchas gracias.

more options

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.

more options

Respecto del plugin que faltaba en la web bancaria era el mismo, el de flash player que no lo tenia instalado en Firefox al instalarlo por primera vez en mi ordenador.

more options

Zvolené řešení

Gracias por aclarar la solución de ambos problemas.