Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 6 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od wsinger

more options

Latest Crash report: bp-4efcae06-98d4-4c72-89d4-e217c2150423

FindElementCommon(ICacheReference*, bool, CacheHeader const&, unsigned int const*, HashElement const*, void const*, IElementKey const&, CachedElementData*)

Many crashes upon startup since this AM. Previous crash report: bp-43e6c428-c652-41a0-839b-8996a2150423

Windows 7 is up to date. 64-bit Operating System Ran Malware bytes Uninstalled Firefox with Revo Uninstaller Reinstalled Firefox. Still got crash report. Only opening in Safe Mode.

Latest Crash report: bp-4efcae06-98d4-4c72-89d4-e217c2150423 FindElementCommon(ICacheReference*, bool, CacheHeader const&, unsigned int const*, HashElement const*, void const*, IElementKey const&, CachedElementData*) Many crashes upon startup since this AM. Previous crash report: bp-43e6c428-c652-41a0-839b-8996a2150423 Windows 7 is up to date. 64-bit Operating System Ran Malware bytes Uninstalled Firefox with Revo Uninstaller Reinstalled Firefox. Still got crash report. Only opening in Safe Mode.

Zvolené řešení

This crash is caused by your graphics card. Try these two things:

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

more options

Zvolené řešení

This crash is caused by your graphics card. Try these two things:

more options

Solved. Turned off hardware acceleration as per instructions. Got Firefox back. Keeping fingers crossed.