Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I want to keep sent emails indefinitley. How do I do this?

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od Michael Buluma

jlbunny
jlbunny
more options

I've been participating in a campaign for signatures to a petition. I am losing emails from my "sent" folder - it only goes back 2 weeks. How do I keep my "sent" emails indefinitely?

I've been participating in a campaign for signatures to a petition. I am losing emails from my "sent" folder - it only goes back 2 weeks. How do I keep my "sent" emails indefinitely?

Všechny odpovědi (1)

Michael Buluma
Michael Buluma
  • Locale Leader
more options

Hello jlnunny

The first thing to do is to try to figure out what the missing messages have in common. For example, is the problem limited to one specific folder or account or just new messages? Did you lose the messages shortly after changing the configuration? Look for anything unusual or that doesn't look right (besides some of your messages being missing).

Try the below solution

1. Make a new folder in your account; 'SentOld'. 2. Move all your sent emails from 'Sent' into this folder. 3. Close Thunderbird 4. Navigated to your Mail folder and deleted 'Sent.msf' and 'Sent' 5. Open Thunderbird and allow it to reinstall 'Sent' and a 'Sent.msf' folders. 6. Check that a sent message now appears in the 'Sent' folder.