Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Adobe Flash player está travando.

Solucao
Solucao
more options

Eu utilizava o firefox para jogar Empire Good Game, ao fazer uma atualização do Adobe Flash Player não consigo mais jogar o jogo. Ao abrir o navegador e digitar o endereço a página carrega normalmente. Porém quando clico em algum lugar aparece essa mensagem: "O plugin Adobe Flash parou. Recarregue a página para tentar de novo." Recarrego a página e nada. Desinstalei tanto o Adobe quanto o Firefox, instalei novamente e nada. Alguém pode me ajudar?

Eu utilizava o firefox para jogar Empire Good Game, ao fazer uma atualização do Adobe Flash Player não consigo mais jogar o jogo. Ao abrir o navegador e digitar o endereço a página carrega normalmente. Porém quando clico em algum lugar aparece essa mensagem: "O plugin Adobe Flash parou. Recarregue a página para tentar de novo." Recarrego a página e nada. Desinstalei tanto o Adobe quanto o Firefox, instalei novamente e nada. Alguém pode me ajudar?

Všechny odpovědi (1)

Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
more options

Bom dia Solucao,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Primeiro tente este procedimento: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-o-cache-do-firefox

Depois tente realizar os procedimentos abaixo: - Acesse o menu, na parte superior direita e clique em "Opçoes". - Acesse o sub-menu "Avançado". - Desmarque a opção "Quando disponível, usar aceleração por hardware".

Feche e abra novamente o Firefox antes de testar.

Permaneço à disposição.