Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

password lost

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

todthilleman
todthilleman
more options

the password that is saved for my firefox account is a long gibberish encryption code. i can't sign out (where is this function?) in order to sign back in and get a new password.

the password that is saved for my firefox account is a long gibberish encryption code. i can't sign out (where is this function?) in order to sign back in and get a new password.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can look here if you want to change the password or delete the account

You can disconnect from Sync by clicking the e-mail address in the "3-bar" Firefox menu button drop-down list or go to "Options/Preferences > Sync".

In case of issues with Sync you can try this:

Delete the signedInUser.json file in the Firefox profile folder and delete the Weave folder (Sync was formerly named Weave). If that isn't enough then delete the prefs.js files to reset all prefs and maybe also delete the compatibility.ini file to reinitialize the profile.

You can use this button to go to the current Firefox profile folder: