Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox version 40.0.3 used with Windows XP. Computer occasionally locks up when visiting a sub section of a website or when attemption to download a PDF file.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

I am using Firefox version 40.0.3 with Norton 360 and windows XP. Occasionally the computer will lock-up when accessing a sub-link of a website or when a PDF file is downloaded. The computer must then be powered down and rebooted to again start the computer.

I am using Firefox version 40.0.3 with Norton 360 and windows XP. Occasionally the computer will lock-up when accessing a sub-link of a website or when a PDF file is downloaded. The computer must then be powered down and rebooted to again start the computer.

Všechny odpovědi (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?


As a test, disable the Norton toolbar.