Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox keeps disappearing offscreen when changing orientation.

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

spiritbrand
spiritbrand
more options

I am using a Surface Pro 3. Often when changing orientation or coming back after sleeping the computer, a window will whisk away offscreen when I try to click on it and I cannot get it back. It appears in the taskbar (with no preview image), but can't get it back.

I am using a Surface Pro 3. Often when changing orientation or coming back after sleeping the computer, a window will whisk away offscreen when I try to click on it and I cannot get it back. It appears in the taskbar (with no preview image), but can't get it back.

Všechny odpovědi (2)

FredMcD
FredMcD
more options

You may have a corrupt xulstore.json file. https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Can you open the system menu via Alt+Space?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window