Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes about 1 second after opening

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od ideato

dgreiwe
dgreiwe
more options

Firefox always crashes when opened after about a second, i can see the browser an tabs, but no way to use it, it crashes about a second after beeing opened. Clean new install (deinstall, reboot, delete c:\Program files\Mozilla, and all Mozilla-Folders in %appdata% did not help.

Absturz-ID: bp-10d198d6-71bb-4f86-a285-d10312151229 Absturz-ID: bp-4a7b5f54-ab3e-47ba-ad7a-f8c402151229

No chance to get additional info from firefox, it crashes before getting to help-trobleshooting....

Firefox always crashes when opened after about a second, i can see the browser an tabs, but no way to use it, it crashes about a second after beeing opened. Clean new install (deinstall, reboot, delete c:\Program files\Mozilla, and all Mozilla-Folders in %appdata% did not help. Absturz-ID: bp-10d198d6-71bb-4f86-a285-d10312151229 Absturz-ID: bp-4a7b5f54-ab3e-47ba-ad7a-f8c402151229 No chance to get additional info from firefox, it crashes before getting to help-trobleshooting....

Všechny odpovědi (1)

ideato
ideato
more options

Hello dgreiwe, it is a new issue.

The cause is the G Data Security Software in 43.0.3 firefox. At this moment please disable the "BankGuard Browserschutz" (browser protection) option in the gdata settings.

Developers working in that issue, please be patient and the issue will resolve soon.

see with screenshot : https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-4303-startup-crash-with-g-data

thank you