Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

thunderbird neodpovídá

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 54 zobrazení
  • Poslední odpověď od AhMir

AhMir
AhMir
more options

Dobrý den. Již delší dobu se mi stává, že Thunderbird přestane odpovídat a nelze s tím nic dělat. Někdy sám rozmrzne po minutě někdy po deseti někdy vůbec. Pak následuje ukončení přes správce aplikací a znovu nastartování. Toto se mi děje i v nouzovém režimu nebo při spuštění bez doplňků. Mám nejnovější verzi 38.7.2. a win 10. Je mi divné, že se to stává náhodně. Někdy při vložení přílohy, někdy při psaní emailu a někdy při archivaci emailu. Nenašel jsem žádnou souvislost s mojí činností. Nestává se to pokud je aplikace minimalizovaná. Zkoušel jsem i vytvořit znova globální databázi ale také bez výsledku. Co na cca dva dny pomáhá je přeinstalovat TB a pak je cca dva dny pokoj. Poté se problém opakuje. Velice mi to znesnadňuje život. Mám přihlášeno 5 emailu které jedou přes IMAP. Celkem CCA 20 000 emailů. Děkuji za jakékoli rady.

Dobrý den. Již delší dobu se mi stává, že Thunderbird přestane odpovídat a nelze s tím nic dělat. Někdy sám rozmrzne po minutě někdy po deseti někdy vůbec. Pak následuje ukončení přes správce aplikací a znovu nastartování. Toto se mi děje i v nouzovém režimu nebo při spuštění bez doplňků. Mám nejnovější verzi 38.7.2. a win 10. Je mi divné, že se to stává náhodně. Někdy při vložení přílohy, někdy při psaní emailu a někdy při archivaci emailu. Nenašel jsem žádnou souvislost s mojí činností. Nestává se to pokud je aplikace minimalizovaná. Zkoušel jsem i vytvořit znova globální databázi ale také bez výsledku. Co na cca dva dny pomáhá je přeinstalovat TB a pak je cca dva dny pokoj. Poté se problém opakuje. Velice mi to znesnadňuje život. Mám přihlášeno 5 emailu které jedou přes IMAP. Celkem CCA 20 000 emailů. Děkuji za jakékoli rady.

Zvolené řešení

Děkuji za radu může za to antivirus. Konkrétně Avast. Po vypnutí vše jede bez vad. Děkuji mnohokrát za rady.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. Použite softvér AdwCleaner https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/. Všetko čo nájde odstráňte.

4. Vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo ešte nájde odstráňte. (Pre používateľov Windows XP sú staršie verzie programu v tomto archíve http://www.instaluj.cz/malwarebytes-anti-malware/starsi-verze.

Bod 3 a 4 vykonajte v núdzovom režime systému. Windows 10 núdzový režim: https://365tipu.wordpress.com/2015/08/12/jak-restartovat-windows-10-do-nouzoveho-rezimu-safe-mode/ == Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Odporúčam ho pre kontrolu odinštalovať (vypnúť). Podľa mňa TU JE PRÍČINA VÁŠHO PROBLÉMU. = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

Upravil uživatel Ansam dne

AhMir
AhMir Autor dotazu
more options

Zvolené řešení

Děkuji za radu může za to antivirus. Konkrétně Avast. Po vypnutí vše jede bez vad. Děkuji mnohokrát za rady.