Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

mailbox does not open

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od christ1

majdad52
majdad52
more options

Thunderbird automatically updated to the newest version 38.7.2 today (4-11-2016) and now none of my mailboxes or folders open. I can find mail if I search, and it will open if I click in the search box, but it does not otherwise appear. Address book will not open, and tools/options will not open. Basically, nothing is working. I am running Windows 7. I am also running Lightning add-on but cannot disable any add-ons either to see if this is affecting the new version.

Thunderbird automatically updated to the newest version 38.7.2 today (4-11-2016) and now none of my mailboxes or folders open. I can find mail if I search, and it will open if I click in the search box, but it does not otherwise appear. Address book will not open, and tools/options will not open. Basically, nothing is working. I am running Windows 7. I am also running Lightning add-on but cannot disable any add-ons either to see if this is affecting the new version.

Všechny odpovědi (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Start Thunderbird in safe mode. https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird Uninstall Lightning via the Add-Ons Manager. Restart Thunderbird. Re-install Lightning in case it's needed.