Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

quando o plugim trava e diz que não existe nenhum relatorio para enviar, o que fazer?

more options

toda vez que entro em um jogo online ou assisto um video trava , e a mensagem é ,

O plugin Adobe Flash Travou Recarregue a página para tentar novamente Nenhum relatório disponível

o que fazer??

toda vez que entro em um jogo online ou assisto um video trava , e a mensagem é , O plugin Adobe Flash Travou Recarregue a página para tentar novamente Nenhum relatório disponível o que fazer??

Všechny odpovědi (1)

more options

Boa tarde, Adrianafgb!

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Primeiramente, atualize seu Firefox. Já está disponível a versão 46.0.

Para atualizar o Firefox siga as instruções deste link: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-atualizar-o-firefox

Aconselho a verificar se está utilizando a última versão do plugin Flash Player. Siga estas instruções: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/plugin-flash-mantenha-o-atualizado-evite-problemas

Ou pode acessar o site http://www.adobe.com/ e baixar o Flash Player atualizado.

Aguardo novidades e permaneço à disposição