Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Thunderbird freezes very often - cannot compose email

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Wayne Mery

habakuk007
habakuk007
more options

Hello, since some days Thunderbird freezes very often, especially when I try to compose email messages. It is nearly not usable.

The windows ressourcemonitor says, that it is waiting for network io (see attachment).

I have windows 10 1607, Thunderbird 45.5.0 with Lightning 4.7.5. I also installed the ESET Endpoint Security virus scanner, but already disabled the scanning of the IMAP folder in the profile and excluded thunderbird.exe from the "web and email protection".

Any ideas?

Regards! 

 Stefan
Hello, since some days Thunderbird freezes very often, especially when I try to compose email messages. It is nearly not usable. The windows ressourcemonitor says, that it is waiting for network io (see attachment). I have windows 10 1607, Thunderbird 45.5.0 with Lightning 4.7.5. I also installed the ESET Endpoint Security virus scanner, but already disabled the scanning of the IMAP folder in the profile and excluded thunderbird.exe from the "web and email protection". Any ideas? Regards! Stefan
Přiložené obrázky

Upravil uživatel habakuk007 dne

Všechny odpovědi (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start *Windows'* safe mode with networking enabled - win10 https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode Still In Windows safe mode, start thunderbird in safe mode - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode-thunderbird

Does problem go away? Please reply to let us know results.