Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

V doručené poště (POP3) se ztrácejí těla zpráv i přílohy. Thunderbird 45.5.1 Win 7 Prof

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Dobrý den, z některých období (třeba 20 dní) vidím zprávy tak jak mám, z jiných období (i delších než měsíc) vidím jen hlavičky zpráv (po kliknutí se nezobrazí tělo zprávy ani přílohy) a na zprávu nelze ani odpovědět. U různých účtů jsou období různá. Přitom se ale nejedná o špatně stažené zprávy, protože jsem je po přijetí bez problémů přečetl, teď už se k nim ale nemohu vrátit. Pro příklad uvádím níže přehled účtů. Moc děkuji

Účet 1: Maily mám od 17.8.2016 do 2.9.2016 9:42 jsou maily vidět normálně od 2.9.2016 9:45 nejsou maily vidět (na seznamu je adresa i předmět, ale po kliknutí nebo otevření vidím hlavičku a případné přílohy posledního mailu na kterém jsem byl předtím, odpovědět ani přeposlat neumí) do 18.10.2016 12:34 od 18.10.2016 18:02 jsou maily vidět normálně do 8.11.2016 14:06 od 8.11.2016 16:05 nejsou maily vidět do 25.11.2016 12:36 od 25.11.2016 15:22 jsou maily vidět normálně až do dneška

Účet 2: Do 18.11.2016 19:25jsou maily vidět normálně od 18.11.2016 19:51 nejsou maily vidět do 25.11.2016 12:41. Od 25.11.2016 jsou vidět normálně.

Dobrý den, z některých období (třeba 20 dní) vidím zprávy tak jak mám, z jiných období (i delších než měsíc) vidím jen hlavičky zpráv (po kliknutí se nezobrazí tělo zprávy ani přílohy) a na zprávu nelze ani odpovědět. U různých účtů jsou období různá. Přitom se ale nejedná o špatně stažené zprávy, protože jsem je po přijetí bez problémů přečetl, teď už se k nim ale nemohu vrátit. Pro příklad uvádím níže přehled účtů. Moc děkuji Účet 1: Maily mám od 17.8.2016 do 2.9.2016 9:42 jsou maily vidět normálně od 2.9.2016 9:45 nejsou maily vidět (na seznamu je adresa i předmět, ale po kliknutí nebo otevření vidím hlavičku a případné přílohy posledního mailu na kterém jsem byl předtím, odpovědět ani přeposlat neumí) do 18.10.2016 12:34 od 18.10.2016 18:02 jsou maily vidět normálně do 8.11.2016 14:06 od 8.11.2016 16:05 nejsou maily vidět do 25.11.2016 12:36 od 25.11.2016 15:22 jsou maily vidět normálně až do dneška Účet 2: Do 18.11.2016 19:25jsou maily vidět normálně od 18.11.2016 19:51 nejsou maily vidět do 25.11.2016 12:41. Od 25.11.2016 jsou vidět normálně.

Všechny odpovědi (3)

more options

Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. = V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a vyberte "Opraviť priečinok":

http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg

- postupne opravte aj ostatné priečinky

Potom je nutné "Vykonať údržbu priečinkov": - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg = Ak to nepomohlo, tak skúste ešte spustiť THUNDERBIRD V NÚDZOVOM REŽIME a preverte či chyba pretrváva (držte klávesu SHIFT pri spustení Thunderbirdu). http://imgbank.cz/images/2015/08/23/Thunderbird_nudzovy_rezim.jpg = Ak ani to nepomohlo, tak si vytvorte NOVÝ PROFIL Thunderbirdu príkazom: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/09/12/Thunderbird_novy_profil.jpg

more options

Moc děkuji. Antivir jsem zkoušel vypnout nepomohlo, při opravě složek všechny poškozené zprávy zmizely úplně. Trochu mi budou chybět ale přežiju i bez nich. Jen nevím, jak zajistit, aby se to neopakovalo.

more options
civin napsal(a)
... Jen nevím, jak zajistit, aby se to neopakovalo.
Previdelne archívovať staré správy:

Archivace zpráv