Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Mozilla Crash Reporter ALWAYS SAYS "There was a problem submitting your report."

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

waynebruce
waynebruce
more options

Every so often I get a message from Mozilla Crash Reporter saying "Your crash report will be submitted before you quit or restart." But when I quit or restart, the message says "There was a problem submitting your report." What causes this & why?

Every so often I get a message from Mozilla Crash Reporter saying "Your crash report will be submitted before you quit or restart." But when I quit or restart, the message says "There was a problem submitting your report." What causes this & why?

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that security software (anti-virus, firewall) is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

Make sure you allow all Firefox processes including the crashreporter and the updater in your security software.