Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

why does my incoming mail go straight to junk folder?

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od FionaR

kmellis
kmellis
more options

all my incoming emails on thunderbird go straight to my junk folder. can you please give me a way to fix this.

all my incoming emails on thunderbird go straight to my junk folder. can you please give me a way to fix this.

Všechny odpovědi (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What anti virus are you using?

Please add the troubleshooting information to your post To find the Troubleshooting information:

  • Open Help (or click on three-line-icon and select Help)
  • Choose Troubleshooting Information
  • Use the button Copy to clipboard to select all. Do not check box "Include account names"!
  • Paste this in your post.
FionaR
FionaR
more options

I have a similar problem, inasmuch as my e-mails are going straight to the Bin. I am using AVG Free anti-virus.

So do you think this is a possibility? I could change the AV to another product if necessary.

Upravil uživatel FionaR dne