Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Složka „Doručená pošta“ je plná a není možné aby obsahovala více zpráv. Pro vytvoření prostoru pro další zprávy smažte některé staré, či nevyžádané zprávy a pro

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Dobrý den, přeinstalovával jsem počítač, a znovu jsem tedy do čistě intalace naisntaloval Mozilu Thunderbird. Nastavil jsem účet, odesílat pošta mi jde, ale přijmout bohužel nikoliv. Objeví se mi hláška : "Složka „Doručená pošta“ je plná a není možné aby obsahovala více zpráv. Pro vytvoření prostoru pro další zprávy smažte některé staré, či nevyžádané zprávy a proveďte údržbu složky." Ale jak může být plná, když není stažení ani jedna zpráva? Prolezl jsem i různá diskusní fóra, a bohužel rady zde nebyly funkční. Tímto bych rád poprosil o radu, co s tím. Děkuji.

Dobrý den, přeinstalovával jsem počítač, a znovu jsem tedy do čistě intalace naisntaloval Mozilu Thunderbird. Nastavil jsem účet, odesílat pošta mi jde, ale přijmout bohužel nikoliv. Objeví se mi hláška : "Složka „Doručená pošta“ je plná a není možné aby obsahovala více zpráv. Pro vytvoření prostoru pro další zprávy smažte některé staré, či nevyžádané zprávy a proveďte údržbu složky." Ale jak může být plná, když není stažení ani jedna zpráva? Prolezl jsem i různá diskusní fóra, a bohužel rady zde nebyly funkční. Tímto bych rád poprosil o radu, co s tím. Děkuji.

Všechny odpovědi (1)

more options

Pokiaľ mate dosť miesta na disku, je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta" kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (rovnako ako aj pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.

Odporúčam staré správy z preplneného priečinka "Doručená pošta" odstrániť, alebo archivovať. Postup archivácie: Označte všetku starú poštu v priečinku "Doručená pošta" (cca 1000 emailov) a zvolte a (stlačiť klávesu a), alebo ich po označení archivujte aj takto (druhá možnosť): - Thunderbird - Správa - Archivovať - uvoľnili ste si miesto v priečinku a všetka stará pošta je ARCHIVOVANÁ - nájdete ju v priečinku ARCHÍVY pod konkrétnym letopočtom. Poštu z roku 2015 archivuje do priečinka 2015. Poštu z roku 2016 archivuje do priečinka 2016. https://support.mozilla.org/cs/kb/archivace-zprav

Pokiaľ v Thunderbirde odstránite e-mail, tak sa v skutočnosti iba označí ako odstránený, ale fyzicky zostane. Jeho fyzické odstránenie sa vykoná až použitím voľby "Údržbu priečinkov“. Takže aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte vykonať "Údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Ďalšou možnosťou je, že ste narazili na limit veľkosti niektorého iného priečinka, kde je maximálny limit tak isto 4GB. V tomto prípade pomôže to isté - uvolniť preplnený priečinok archiváciou, alebo odstránením starých správ, a následným spustením "Údržby priečinkov".