Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

why does firefox keep freezing after you update on 5/2/17?

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

IreneSpi
IreneSpi
more options

after about 30 min of use Firefox just freezes including mouse. Doesn't let me shut down either I have to use task manager. This just started on 5/2/17 after you update.

after about 30 min of use Firefox just freezes including mouse. Doesn't let me shut down either I have to use task manager. This just started on 5/2/17 after you update.

Všechny odpovědi (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

How to crash Firefox (All Systems); Instructions here; https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/How_to_report_a_hung_Firefox

This link has a program that can crash Firefox. Next time there is a problem, use it.