Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox v 53.0.3 prints only one blank page

  • 2 odpovědi
  • 7 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od florian.niessen

florian.niessen
florian.niessen
more options

Firefox v 53.0.3 prints in a special Windows User Profile (2012R2 Terminalserver) only one blank page, Error "An error occurred while printing". If I login with a different Windows user everything is ok.

Firefox v 53.0.3 prints in a special Windows User Profile (2012R2 Terminalserver) only one blank page, Error "An error occurred while printing". If I login with a different Windows user everything is ok.

Zvolené řešení

Hi philipp, thanks or your replay. The folder C:\Users\<Username>\AppData\LocalLow\Mozilla\ was empty. I rename all Mozilla folders in AppData (Local, LocalLow, Roaming). This fixes my printing error :-)

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi florian.niessen, can you please try to update to firefox 54 beta and test it again with the affected account - it should contain a fix for this issue: https://www.mozilla.org/firefox/beta/all/

another troubleshooting step would be to delete the folder C:\Users\<Username>\AppData\LocalLow\Mozilla\...

florian.niessen
florian.niessen Autor dotazu
more options

Zvolené řešení

Hi philipp, thanks or your replay. The folder C:\Users\<Username>\AppData\LocalLow\Mozilla\ was empty. I rename all Mozilla folders in AppData (Local, LocalLow, Roaming). This fixes my printing error :-)