Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

konverzace

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od David Walczysko

more options

Dobrý den,

po aktualizaci na novou verzi Thunderbird 52.2.0 se mi přestala v konverzacích zobrazovat odeslaná pošta.

Když si kliknu na poslední zprávu od kontaktu, kterému jsem v minulosti poslal několik zpráv a dám "Více - Otevřít v konverzaci", tak se mi zobrazí jen zprávy od příjemce, ale mé předchozí odpovědi se nezobrazí.

Pokud v odeslané poště kliknu na poštu od kontaktu, kterému jsem zasílal také několik zpráv a opět kliknu na "Více - Otevřít v konverzaci", tak se nestane vůbec nic. Ani to nezobrazí všechny zprávy, které jsem odeslal.

Prosím o jakoukoliv zpětnou vazbu.

Dobrý den, po aktualizaci na novou verzi Thunderbird 52.2.0 se mi přestala v konverzacích zobrazovat odeslaná pošta. Když si kliknu na poslední zprávu od kontaktu, kterému jsem v minulosti poslal několik zpráv a dám "Více - Otevřít v konverzaci", tak se mi zobrazí jen zprávy od příjemce, ale mé předchozí odpovědi se nezobrazí. Pokud v odeslané poště kliknu na poštu od kontaktu, kterému jsem zasílal také několik zpráv a opět kliknu na "Více - Otevřít v konverzaci", tak se nestane vůbec nic. Ani to nezobrazí všechny zprávy, které jsem odeslal. Prosím o jakoukoliv zpětnou vazbu.

Všechny odpovědi (1)

more options

Dobrý den,

Je mi líto, že vám chybí některé e-maily. Existuje celá řada kroků pro řešení potíží. Pokud se objeví chybová hláška, uveďte toto chybové hlášení ve své reakci.

Používáte IMAP nebo POP3? To určí, zda budete moci získat staré e-maily z poštovního serveru, nebo ne.

Pokud dojde k tomuto problému na novém počítači a máte stále možnost přístupu pomocí starého počítače, starou složku profilu lze přidat pomocí těchto instrukcí. Více informací ohledně zálohy a obnovy profilů je k nalezení v Přesunutí dat Thunderbirdu na nový počítač a Profiles článcích podpory.

Pro zabránění opakování této situace, při současném použití protokolu IMAP, můžete zkontrolovat "Synchronizace a uložení" v nastavení pro daný účet klepnutím na tlačítko "Advanced". A kontrolou zda jsou vybrány všechny složky které mají být synchronizovány a uchovávány na místním počítači. Více informací na toto téma lze nalézt v Synchronizace přes protokol IMAP článku.

Pokud nelze přijmou žádný email, přečtěte si článek Nemohu přijímat zprávy pro další pomoc.

Doufám že vám tento návod pomohl.

S pozdravem David-Walczysko Dobrovolník podpory