Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

What does this msg mean? TypeError: bundlePreferences is null1715

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

Ozzy's Mom
Ozzy's Mom
more options

I have been having a lot of crashes so I updated my Firefox to version 54.0.1 (32 bit). Now I get this error msg when I open Firefox: 

             TypeError: bundlePreferences is null1715

I also put it here as an attachment. I want to know what this means and how to make it go away. Thank you.

I have been having a lot of crashes so I updated my Firefox to version 54.0.1 (32 bit). Now I get this error msg when I open Firefox: TypeError: bundlePreferences is null1715 I also put it here as an attachment. I want to know what this means and how to make it go away. Thank you.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This issue is probably caused by an extension that isn't working properly.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window

See also:

  • /questions/1170607 The latest update did not go smoothly; When I open Firefox I now get the message : TypeError: bundlePreferences is null1715, but then Firefox seems to work ok.