Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

New upgrade with Firefox and Amcrest Security cameras

  • 4 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od Happy112

RichardVincent
RichardVincent
more options

The new Firefox will not work with my Amcrest Security cameras software. When I downgrade to the old version of Firefox, everything is OK. The next time I access Firefox, it automatically upgrades to the new version and Amcrest will not work

Windows 10, HP Pavilion X2, using Firefox,

The new Firefox will not work with my Amcrest Security cameras software. When I downgrade to the old version of Firefox, everything is OK. The next time I access Firefox, it automatically upgrades to the new version and Amcrest will not work Windows 10, HP Pavilion X2, using Firefox,

Všechny odpovědi (4)

Sakuhl
Sakuhl
more options

What is the exact error message you see?

RichardVincent
RichardVincent Autor dotazu
more options

I did not get any error message. The camera screen is blank. (no picture)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

So with Firefox 55.0.3 the camera doesn't work. Which "old version" does it work with?

Before Firefox 52.0?

Happy112
Happy112
more options

Hi   ! Your system details show that you have two versions of Shockwave Flash : 20.0 r0 and 26.0 r0 . This can cause problems, so please remove the oldest version.

https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Uninstall the Flash Player using that uninstaller.

Then re-install the latest version :

https://get.adobe.com/flashplayer/

Make sure that you deselect the optional offers before hitting the 'Install Now' button.