Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Problema com vídeos em 60 FPS

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od user917725

Danielliman
Danielliman
more options

Estou tendo problemas com todo e qualquer vídeo/stream que seja em 60 FPS, o vídeo simplesmente congela, mas o áudio continua rodando liso. Só estou tendo este problema com o firefox, já testei em outros navegadores e ficaram normais, instalei o firefox recentemente quando havia formatado o pc e mesmo antes da época de ter formatado, os vídeos continuavam com esse problema. Alguém consegue me ajudar com esse problema?

Estou tendo problemas com todo e qualquer vídeo/stream que seja em 60 FPS, o vídeo simplesmente congela, mas o áudio continua rodando liso. Só estou tendo este problema com o firefox, já testei em outros navegadores e ficaram normais, instalei o firefox recentemente quando havia formatado o pc e mesmo antes da época de ter formatado, os vídeos continuavam com esse problema. Alguém consegue me ajudar com esse problema?

Všechny odpovědi (1)

user917725
user917725
more options

Olá,

Tente desabilitar a aceleração gráfica por hardware. Desde que essa funcionalidade foi adicionada ao Firefox, ela tem melhorando gradualmente, mas ainda há algumas falhas.

Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro.

Em seguida, execute estas etapas:

  1. Clique no menu New Fx Menu e depois em {button Opções} no Windows ou {button Preferências} no Mac ou no Linux.
  2. Clique no painel Avançado e em seguida na aba Geral
  3. Desmarque a opção Quando disponível, usar a aceleração por hardware.
  4. Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

Isso corrigiu seus problemas? Por favor, informe-nos!

Se o problema for resolvido, você deve verificar se há atualizações para o seu driver gráfico seguindo as etapas mencionadas nestes artigos da base de conhecimento:

Obrigado.