Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Ztratily se mi všechna uložená hesla, jak je dostat zpět?

  • 2 odpovědi
  • 4 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Michal Stanke

more options

Po aktualizaci mi zmizely všechny hesla. Jak docílit toho, že se mi vrátí zpátky?

Po aktualizaci mi zmizely všechny hesla. Jak docílit toho, že se mi vrátí zpátky?

Všechny odpovědi (2)

more options

Z profilu, ktorý si určite pravidelne zálohujete. Sú to tieto súbory:

1. hesla, ktoré zostali v STAROM profile: - logins.json (signons.sqlite v starších verziach Firefoxu) a key3.db 2. prihlasovacie údaje, ktoré zostali v STAROM profile: - cookie.sqlite

more options

Pokud si data nezálohujete, podívejte se na Plochu, jestli tam není složka s názvem Původní data aplikace Firefox. Pokud ano, je to automaticky vytvořená záloha.

Tady je případně podrobnější postup pro obnovu ze záloh.