Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Thunderbird přestal přijímat maily

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

olafhotofson
olafhotofson
more options

v noci z 2. na 3.4. přestaly fungovat 3 thunderbirdy na 3 různých stanicích - klient se nemohl připojit k serveru příchozí pošty - Thunderbird napíše jen vpravo dole "Spojení se serverem vypršelo". přístup přes webmail funguje normálně. Windows Live mail funguje se stejnými údaji jako by měl i Thunderbird, ale ten nechci. 

Outlook také nepřijímal, po změně portu příchozí pošty ze 110 na 995 funguje (995 má poskytovatel mailu (http://podpora.moonlake.cz/navody.php) v doporučeném nastavení, i když do teď jsem fungovali i v Thunderbirdu na portu 110).

Zajímavé je, že v Outlooku jeden mail s nově nastaveným portem 995 funguje a druhý na stejné doméně nefunguje ať děláme co děláme - ale to sem patrně nepatří.

doručená pošta má 960 MB, údržba proveden, Thunderbird nejnovější verze.

Poraďte prosím, co s tím

v noci z 2. na 3.4. přestaly fungovat 3 thunderbirdy na 3 různých stanicích - klient se nemohl připojit k serveru příchozí pošty - Thunderbird napíše jen vpravo dole "Spojení se serverem vypršelo". přístup přes webmail funguje normálně. Windows Live mail funguje se stejnými údaji jako by měl i Thunderbird, ale ten nechci. Outlook také nepřijímal, po změně portu příchozí pošty ze 110 na 995 funguje (995 má poskytovatel mailu (http://podpora.moonlake.cz/navody.php) v doporučeném nastavení, i když do teď jsem fungovali i v Thunderbirdu na portu 110). Zajímavé je, že v Outlooku jeden mail s nově nastaveným portem 995 funguje a druhý na stejné doméně nefunguje ať děláme co děláme - ale to sem patrně nepatří. doručená pošta má 960 MB, údržba proveden, Thunderbird nejnovější verze. Poraďte prosím, co s tím

Všechny odpovědi (2)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Na akom serveri leží ta pošta (poskytovateľ)? Aké nastavenie príchodzej pošty mate teraz nastavené? (Názov servera, port, SSL a Autentizácia) Nenastala zmena u poskytovateľa v nastaveniach účtu?

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. Pre kontrolu vypnite Thunderbird. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie. Spustite Thunderbird a preverte či problém pretrváva.