Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

My Outlook email locks up when I use your browser.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 14 zobrazení
  • Poslední odpověď od Shadow110

more options

When using Firefox, I can log into my Outlook email but then it freezes up and I can't open anything or log out of the email. It works fine when I use other browsers.

When using Firefox, I can log into my Outlook email but then it freezes up and I can't open anything or log out of the email. It works fine when I use other browsers.

Všechny odpovědi (1)

more options

HI, try : uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files , C:\Program Files(x86) & C:\ProgramData Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. (Note: This should be Pinned and run Weekly, If never done below expect 10's of gig's) Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do :

Reinstall with Current Release Firefox 59.0.3 with a Full Version Installer

Need version 59.0.3 to be compatible with Win10 version 1803 Windows Spring Update out April 30th so back up stuff you want to save to another drive. https://www.windowscentral.com/microsoft-announces-windows-10-april-2018-update Use Media Creator to Update if do, or not.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.