Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Can't install add-ons from addons.mozilla website

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od isidonis

more options

can’t add/install any new addons from the website. The install button keep asking to download FF. I have the newest FF 61.0.1 installed. I tried creating new profile but it still not working. Can someone help?

can’t add/install any new addons from the website. The install button keep asking to download FF. I have the newest FF 61.0.1 installed. I tried creating new profile but it still not working. Can someone help?

Zvolené řešení

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; rv:57.0) Gecko/20100101 Firefox/57.0 anonymized by Abelssoft 1035302397

That added garbage probably has the add-ons website confused.

See this support article: https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

more options

Zvolené řešení

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; rv:57.0) Gecko/20100101 Firefox/57.0 anonymized by Abelssoft 1035302397

That added garbage probably has the add-ons website confused.

See this support article: https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

more options

Now it's working! Thank you friend for your help. :) Have a nice day.