Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

A conta está bloqueada !

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 21 zobrazení
  • Poslední odpověď od Samuel Santos

Isopro
Isopro
more options

Após me identificar com o devido email e senha registrados, aparece seguinte mensagem: 

 DESCULPE. BLOQUEAMOS A SUA CONTA

Acessei o mesmo email cadastrado no Firefox Sync e verifiquei que está em pleno funcionamento, ao me cadastrar e confirmar pra ter acesso aqui no Suporte. Confirmo que o endereço de email que vinha acessando o Sync é válido. Aguardo uma solução e agradeço a atenção.

Após me identificar com o devido email e senha registrados, aparece seguinte mensagem: DESCULPE. BLOQUEAMOS A SUA CONTA Acessei o mesmo email cadastrado no Firefox Sync e verifiquei que está em pleno funcionamento, ao me cadastrar e confirmar pra ter acesso aqui no Suporte. Confirmo que o endereço de email que vinha acessando o Sync é válido. Aguardo uma solução e agradeço a atenção.

Všechny odpovědi (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Oi, pode ser mais claro na sua pergunta? Qual acesso você está tentando obter já que diz que entra no Firefox Sync normalmente?