Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes when playing video

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

foxhound9154
foxhound9154
more options

I was watching a Youtube video when suddenly the browser stuttered visually and crashed. Now the program will exhibit the same behavior starting a webm or youtube video immediately. No changes were made before this, though I have tried the workaround to turn off media.wmf.vp9.enabled and that did not fix the issue.

I was watching a Youtube video when suddenly the browser stuttered visually and crashed. Now the program will exhibit the same behavior starting a webm or youtube video immediately. No changes were made before this, though I have tried the workaround to turn off media.wmf.vp9.enabled and that did not fix the issue.

Všechny odpovědi (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Please see this support article: https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you try to close and restart Firefox or reboot the computer ?