Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Ztráta hesel

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

more options

Zdravím, můžete vysvětlit, kam náhle zmizela všechna uložená přihlašovací jména a hesla k přihlášení? Ze dne na den, někdy mezi 23.01.-24.01.2020 Nesouvisí to s nějakou novou aktualizací? Dají se z něčeho obnovit? Děkuji.

Zdravím, můžete vysvětlit, kam náhle zmizela všechna uložená přihlašovací jména a hesla k přihlášení? Ze dne na den, někdy mezi 23.01.-24.01.2020 Nesouvisí to s nějakou novou aktualizací? Dají se z něčeho obnovit? Děkuji.

Všechny odpovědi (1)

more options

Záludná otázka zní: Ty si nezálohuješ důležitá data? Je možné, že nějakým způsobem došlo k obnově Firefoxu? Na Ploše bys mohl pak mít složku se soubory starého profilu. JInak zkus prohledat PC na soubory logins.json a key4.db (případně i key3.db). Soubory pak při vypnutém Firefoxu! můžeš nakopírovat do složky s profilem Firefoxu.

Ke ztrátě hesel může dojít i nesprávnou synchronizací přes Sync (pokud to používáš), pokud na serveru je prázdno a zesynchronizuje se ti to s Firefoxem v PC...