Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Mozilla freezes computer

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

dawidcymerys2
dawidcymerys2
more options

After lastest update for win 10 when i tried to open mozilla it just completly froze my computer(and didn't open). Reinstaling it didn't help.

After lastest update for win 10 when i tried to open mozilla it just completly froze my computer(and didn't open). Reinstaling it didn't help.

Všechny odpovědi (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that has effect in case other software (services/drivers) is causing problems.