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problemas con correo corporativo
Buenas, Llevo varios días teniendo problemas con un equipo y el thunderbird. Hace un tiempo hubo que formatear un pc de la oficina y llevo teniendo problemas de configuración y perfiles desde entonces. Ya formateé otro pc antes y seguí los mismos pasos y no me dio problema, pero este último pc me los está dando todos… El problema es que cada 2 o 3 días tengo que borrar la cuenta de correo y volverla a introducir, no sé porque llega un momento en que la aplicación se queda en "comprobando las características del servidor de correo" y no entran ni salen correos. Tanto la fecha como la hora están bien y muchas veces me da un aviso de los certificados de seguridad del correo, pero le doy a continuar y funciona. Nada de esto pasa en los demás equipos de la oficina, me partí la cabeza intentando exportar la cuenta y la configuración del anterior S.O. a este y copiando la carpeta del perfil solo funciona la primera vez, a la segunda vez que lo abro ya no salen más de la mitad de los iconos y barras, es más si le doy a las barras desplegables de las pestañas de arriba como archivo y demás, sale el desplegable en blanco (no se xq tiene esa forma tan primitiva de exportar e importar perfiles y configuraciones…) El caso es que haga lo que haga si no falla una cosa falla la otra, ya he probado a desinstalar el thunderbird e incluso volver a formatear del pc. No sé qué más hacer y mi jefe me tiene la cabeza loca y yo me estoy volviendo loco. La configuración va con imap y smtp con starttls La cosa es que si funciona los primeros días xq deja de funcionar cuando pasan más días?
A ver si alguien puede echarme una mano, muchas gracias.
Všechny odpovědi (5)
Puedes tratar de reinstalar la aplicacion, pero si no sirve ve a su pagina oficial y declara un bug
Ya lo he desinstalado varias veces y el problema sigue.
Hola Si, es raro el problema, que versión de Thunderbird y sistema operativo estas usando? que antivirus utilizas? a veces estos bloquean la conexión del Thunderbird. Y comparando estos datos con las otras PC que diferencias existe? Saludos
La última versión que se descarga online, uso Windows 10 pro original y Avast free. Antes usaba el kaspersky de pago y me molestaba muchísimo xq no paraba de darme mensajes y tener que aceptarlos por las credenciales. El resto de equipos usan Windows 10 pirata y el kaspersky de pago.
Hola, Revisá si podes poner como excepción al Thunderbird en el antivirus o cambiar al antivirus por el de Microsoft, en Windows 10 solo tiene que desinstalar el y activar el propio en Seguridad de Windows Slds