Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

online banking

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

ambrady
ambrady
more options

I have Windows 10 and Firefox 93. Chase Bank says there is something wrong with my browser, and wants me do switch to Chrome. What else can I do (besides changing banks)? I have no problems with any other site, including other banks.

I have Windows 10 and Firefox 93. Chase Bank says there is something wrong with my browser, and wants me do switch to Chrome. What else can I do (besides changing banks)? I have no problems with any other site, including other banks.

Všechny odpovědi (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?

FredMcD
FredMcD
more options

Note: Your User Agent shows: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:93.0) Gecko/20100101 Firefox/93.0/ophPYJ0s-23

Note the junk at the end.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

http://www.howtogeek.com/113439/how-to-change-your-browsers-user-agent-without-installing-any-extensions/


Do you have enabled "Resist Fingerprinting" if you check ‘’’Resist Fingerprinting’’’ on the ‘’’about:config’’’ page as this affects the user agent?


’’’Avast AntiTrack’’’ is also known to cause this issue.