Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird - obnova emailové schránky

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Burda

more options

Ahoj, prosím o pomoc s problémem, který nastal po nucené přeinstalaci mého počítače. Po aktualizaci Essetu se nám objevila modrá obrazovka a bylo nutno přeinstalovat celý počítač ( podotýkám, že to prováděl člověk, který pracuje jako IT- já jsem bohužel jen uživatel, který těmto věcem vůbec nerozumí). Když nám byl počítač opět předán, zjistili jsme, že tam není emailová schránka, kterou jsme měli u Thunderbird a tudíž, že se vlastně ztratily veškeré pro mě důležité emaily. Je možno nějakým způsobem tuto emailovou schránku obnovit tak, aby se tam našly i ty emaily?

Další problém je v tom, že ke své práci používám program Učto od Tichého a spol. a když teď potřebuji odeslat emailem nějakou sestavu, nebo fakturu nějakému mému odběrateli, nelze to odeslat . Zřejmě pro to, že tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku  od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje.

Mohl by mi ,prosím, někdo poradit, jestli je možno obnovit tu původní emailovou schránku? Předem moc děkuji

Ahoj, prosím o pomoc s problémem, který nastal po nucené přeinstalaci mého počítače. Po aktualizaci Essetu se nám objevila modrá obrazovka a bylo nutno přeinstalovat celý počítač ( podotýkám, že to prováděl člověk, který pracuje jako IT- já jsem bohužel jen uživatel, který těmto věcem vůbec nerozumí). Když nám byl počítač opět předán, zjistili jsme, že tam není emailová schránka, kterou jsme měli u Thunderbird a tudíž, že se vlastně ztratily veškeré pro mě důležité emaily. Je možno nějakým způsobem tuto emailovou schránku obnovit tak, aby se tam našly i ty emaily? Další problém je v tom, že ke své práci používám program Učto od Tichého a spol. a když teď potřebuji odeslat emailem nějakou sestavu, nebo fakturu nějakému mému odběrateli, nelze to odeslat . Zřejmě pro to, že tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje. Mohl by mi ,prosím, někdo poradit, jestli je možno obnovit tu původní emailovou schránku? Předem moc děkuji

Zvolené řešení

Burda napsal(a)

tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje
Emailovou schránku od Thunderbirdu? To neznám. To nemáš nějakého normálního poskytovatele e-mailu, třeba Seznam nebo Centrum (či jiného). Pokud ano, viz. moje předchozí odpověď:
  • Máš přístup do webové schránky (účtu u poskytovatele e-mailu)?
  • Možná tam zůstala nějaká pošta.

Na to nevidím žádnou reakci. Pokud nemáš přístup do svojí schránky (webmailu), tak kontaktuj toho poskytovatele schránky (e-mailem nebo telefonem).

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (4)

more options

Ten "IT" se tě neptal, jestli jsou v počítači nějaká důležitá data?

Máš přístup do webové schránky (účtu u poskytovatele e-mailu)? Možná tam zůstala nějaká pošta.

more options

Nemůže, prosím mít ještě někdo nějakou radu, jak se dostat do svého starého emailoveho účtu?

more options

Zvolené řešení

Burda napsal(a)

tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje
Emailovou schránku od Thunderbirdu? To neznám. To nemáš nějakého normálního poskytovatele e-mailu, třeba Seznam nebo Centrum (či jiného). Pokud ano, viz. moje předchozí odpověď:
  • Máš přístup do webové schránky (účtu u poskytovatele e-mailu)?
  • Možná tam zůstala nějaká pošta.

Na to nevidím žádnou reakci. Pokud nemáš přístup do svojí schránky (webmailu), tak kontaktuj toho poskytovatele schránky (e-mailem nebo telefonem).

more options

Děkuji za pomoc